نظام الاتصال والإرشاد الإداري

سيكاد

دليل المواطن

قسيمة مخصصة للمكتب المركزي للعلاقات مع المواطن

المرجع : قرار وزير تكنولوجيات الاتصال المؤرخ في ... المتعلق بتنقيح وإتمام القرار المؤرخ في 7 أفريل 2003 المتعلق بالخدمات المسداة من قبل المصالح التابعة لوزارة تكنولوجيات الاتصال والمؤسسات والمنشآت العمومية الراجعة إليها بالنظر وبشروط إسدائها.

كما تمّ تنقيحه بالقرار المؤرخ في 5 أوت 2003 والقرار المؤرخ في 2 مارس 2005.

(الرائد الرسمي للجمهورية التونسية عدد ... بتاريخ ... )

المؤسسة : الديوان الوطني للبريد.

مجال الخدمة : الخدمات المالية البريدية.

موضوع الخدمة : خلاص الفواتير على شبكة الأنترنات عبر موقع www.fatouranet.poste.tn.

شروط الانتفاع بالخدمة

أن يتوفر لدى الحريف وسيلة من وسائل الدفع الإلكتروني عبر شبكة الأنترنات المتوفرة بتونس على غرار الدينار الإلكتروني UNIVERSEL والشيكات البريدية عبر شبكة الأنترنات CCPNet وبالاعتماد على بطاقتي VISA International و MasterCard انطلاقا من الخارج. النفاذ إلى موقع FatouraNet عن طريق بوابة البريد التونسي www.poste.tn أو مباشرة على العنوان www.fatouranet.poste.tn مزايا هذه الخدمة :

تمكن هذه الخدمة المواطن والمؤسسات من الإطلاع على محتوى الفواتير (هاتف، ماء، كهرباء، خدمات الأنترنات...) وخلاصها عبر شبكة الأنترنات دون عناء التنقل إلى مكتب البريد طيلة 7أيام/7 و24 ساعة/24.

الوثائق المطلوبة

لا شئ.

مراحل الخدمة | الأطراف المتدخلة | الآجال

النفاذ إلى موقع FatouraNet عن طريق الحريف فوري

بوابة | البريد | التونسي | www.poste.tn

أو | مباشرة | على | العنوان

www.fatouranet.poste.tn

اختيار نوع الفاتورة المرغوب خلاصها : ماء الحريف فوري

أو كهرباء أو هاتف...

تعمير البيانات المتعلقة بالفاتورة : رمز الحريف فوري

المؤسسة، المبلغ بالمليمات، المرجع، المفتاح.

تعمير المعطيات المتعلقة بالعنوان الإلكتروني الحريف فوري

للحريف حتى يتم مده إلكترونيا بوصل

الخلاص وإبلاغ المؤسسة المصدرة للفاتورة

بإنجاز هذه العملية.

مراحل الخدمة | الأطراف المتدخلة | الآجال

القيام بخلاص مبلغ الفاتورة باستعمال إحدى الحريف فوري

بطاقات الدفع الإلكتروني الصالحة داخل البلاد

التونسية على غرار الدينار الإلكتروني

UNIVERSEL | وبطاقة | فيزا | إلكترون

أو منظومة الشيكات البريدية عبر الأنترنات

CCPNet | وبالاعتماد | على | بطاقتي

VISA International و MasterCard

انطلاقا من الخارج.

• في حالة الإطلاع والخلاص دون الاستظهار

بسند ورقي لآخر فاتورة (بعد قيام الحريف

مسبقا بالتسجيل على هذا الموقع للحصول

على رموز العبور) :

إدخال اسم المستخدم login وكلمة العبور الحريف فوري

Mot de passe

اختيار نوع الفاتورة المرغوب الإطلاع عليها الحريف فوري

أو خلاصها

القيام بخلاص مبلغ الفاتورة باستعمال الحريف فوري

إحدى بطاقات الدفع الإلكتروني الصالحة

داخل البلاد التونسية على غرار الدينار

الإلكتروني UNIVERSEL وبطاقة فيزا

إلكترون أو منظومة الشيكات البريدية عبر

الأنترنات CCPNet وبالاعتماد على بطاقتي

VISA International و MasterCard انطلاقا

من الخارج.

مكان إيداع الملف

المصلحة : الموقع : www.fatouranet.poste.tn .

مكان الحصول على الخدمة

المصلحة : الموقع : www.fatouranet.poste.tn .

أجل الحصول على الخدمة

فوري

المراجع التشريعية و/أو الترتيبية

القانون عدد 38 لسنة 1998 المؤرخ في 2 جوان 1998 والمتعلق بمجلة البريد.

القانون عدد 83 لسنة 2000 المؤرخ في 9 أوت 2000 والمتعلق بالمبادلات والتجارة الإلكترونية.

منشور الرئيس المدير العام للديوان الوطني للبريد عدد 24 المؤرخ في 22 فيفري 2005.

الجمهورية التونسية

ملحق عدد 109 1